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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.
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Solucionado!
Substituição de pontas
em 25-03-2024 09:12 AM
Bom dia,
Tenho um computador HP Envy 360x que veio originalmente com uma caneta compatível e com três pontas de substituição para a mesma. Entretanto as mesmas acabaram e não encontro onde comprar mais pontas. Contactei alguns revendedores e apenas dizem que será necessário comprar uma caneta nova, mas esta não está disponível no site da hp, para além de não me parecer correto ter de adquirir outra sempre que acabam as pontas.
Alguem me consegue indicar um local que tenha pontas disponíveis? Ou, em último caso, uma caneta compatível com o pc?
Obrigada.
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Solucionado!
Substituição de pontas
em 25-03-2024 04:17 PM
Olá @LeonorR
Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post
Veja com as revendas de Portugal a aquisição:
ICT S.A
Madrid/Espana
tel: +34 9156 42095
fax: +34 9156 44216
piezas@ict-iberia.com
http://www.ict-iberia.com
EET Europarts Portugal
Lisboa
tel:+351 308 802 467
fax:+34 917 713 385
salespt@eeteuroparts.pt
http://www.eeteuroparts.pt
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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em 25-03-2024 04:17 PM
Olá @LeonorR
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Substituição de pontas
em 25-03-2024 04:49 PM
Obrigada