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As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.
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Solucionado!
Suporte para Teclado GK400F
em 13-02-2024 07:45 PM - editado pela última vez em 16-02-2024 05:14 PM por VictorS
Nota dos moderadores : esta mensagem foi postada originalmente em outro tópico, mas foi movida para um novo para dar mais visibilidade aos voluntários que ajudam os clientes na Comunidade.
URL do tópico original : https://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-desktops/Suporte-para-Teclado-GK400F/m-p/803846#M15948
Estou exatamente como mesmo problema. Comprei o teclado e a HP agora ignora o cliente. Não aceita o número de série, não está na lista de produtos, não tem como fazer contato. Nunca mais compro nada da HP.
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Solucionado!
Suporte para Teclado GK400F
em 16-02-2024 05:42 PM
Olá @lfbmoreira
A Comunidade de Suporte HP é composta por um time de voluntários que tem o intuito de orientar corretamente em todos os procedimentos e postagens técnicas adicionadas aqui.
Pelo link abaixo pode contatar diretamente a HP e ter uma resposta oficial.
https://www8.hp.com/h41268/live/index.aspx?qid=33979
Escolha a opção: "Experiência com Suporte"
Lá obterá a resposta oficial
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Solucionado!
Suporte para Teclado GK400F
em 16-02-2024 05:42 PM
Olá @lfbmoreira
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Pelo link abaixo pode contatar diretamente a HP e ter uma resposta oficial.
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Att,
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