Teclado travando

[LMP]

Comprei um kit de Teclado e Mouse sem fio no dia 30/06 e constatei que após algum tempo (as vezes alguns segundos, outras vezes alguns minutos)  o teclado deixava de funcionar.

Para voltar a funcionar é necessário retirar as pilhas e coloca-las novamente.

Tentei também refazer o sincronismo, retirando as pilhas e o o dongle da porta USB, reconectando ambos e apertando o botão de sincronismo, porém sem sucesso. Sincronisa porém o defeito persiste.

Coloquei um cabo de extenão de usb para deixar o dongle o mais próximo do teclado (20cm), com o o mesmo problema...

Instalei um kit de teclado e mouse sem fio da Logitech (proveniente de outro desktop) e o mesmo funciona corretamente.

Voltei à loja e pedi para efetuarem a troca, no que fui atendido, porém o novo kit apresenta o mesmo problema do anterior.

Desisntalei e reinstalei os drivers do SO sem sucesso, pois o defeito persiste.

Aguardo instruções de como resolver isto.

Obrigado

PS: Covenhamos que ter de acionar a tecla FN para ter acesso ao TIL e ao circunflexo é um porre não é mesmo?

[Fabio_L32]

Olá @LMP,

Agradecemos pela postagem

Abaixo um post que há alguns procedimentos como tentativa de sanar as falhas deste kit

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Desktops/Solucionar-problemas-com-teclado-mouse...

Por gentileza, realize os mesmos e nos informe o resultado

No aguardo

Att, 

[LMP]

Obrigado pela resposta Fabio,

Infelizmente já realizei todos os procedimentos descritos sem sucesso...

[Fabio_L32]

Olá @LMP,

Obrigado pela informação

Consegue testar em outro equipamento diferente deste ?

No aguardo

Att,