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mouse hp pavilion 300

Mouse Gaming Pavilion 300
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá! Comprei no dia de hoje um mouse gaming pavilion 300 e ao estreá-lo reparei que o botão direito do mouse não funciona, apenas o esquerdo.

Já tentei com outros mouses e os restantes funcionam perfeitamente. 

 

Como resolver?

 

Desde já o meu obrigada! 

3 RESPOSTAS 3
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mouse hp pavilion 300

Olá Inesrneves

 

Poderia me informa se esse produto foi importado?

 

Já que no Brasil não foram distribuídos, apenas por importação.

 

Obrigado.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Mensagem 3 de 4
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mouse hp pavilion 300

Não tenho essa informação. Comprei numa loja física, em Portugal, a Worten.

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Mensagem 4 de 4
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mouse hp pavilion 300

Olá Inesrneves

 

Neste caso, para um suporte especializado em seu equipamento entre em contacto em Portugal +351 210 608 062
Horários de atendimento: Segunda-feira - Sexta-feira 08:30 - 18:00 (Excepto nos feriados).

 

Obrigado.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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