cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 1 0 0
Mensagem 1 de 4
2.461 Exibições
Reportar Mensagem

Drive para Webcam HP HD-4110 para SO Windows 10 64bits

Webcam HD-4110

Não encontrei o drive correto para o Sistema Operacional Windows 10 64 bits para a Webcam HP HD-4110.
Fiz contato telefônico questionando sobre o problem e o atendente não seu resposta, se esquivando e conduzindo para que eu faça a reclamação via forum. Achei estranho.

Porque não há Drive deste modelo de câmera para o Windows 10 64 bits?

A HP pode tornar um produto obsoleto e não disponibilizar drivers e atualizações? 

A HD-4110 era uma câmera Top no seguimento quando foi lançada e era esperado que ela não se tornaria obsoleta. Até hoje uma câmera com resolução para filmagem de 13 Mega Pixels (1980X1080 filmando a 60 quadros - Full HD seria considerado uma câmera de primeira linha.

O que está ocorrendo?


Marcas (1)
3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
40,963 28,662 4,870 6,865
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

Drive para Webcam HP HD-4110 para SO Windows 10 64bits

Olá @AndréDeMaria ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Para este modelo não foi homologado o Windows 10 na instalação de drivers. Por isso não ha disponível.

 

Recomendo a busca de driver pelos sistemas ma-config ou Driver Easy

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
1 pessoa achou essa resposta útil
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 1 0 0
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

Drive para Webcam HP HD-4110 para SO Windows 10 64bits

A sua resposta não esclareceu as minhas dúvidas.

Porque a HP não disponibilizou os drivers atualizados para o SO Windos 10 64 bits para este modelo de câmera?

Ela pode simplesmente não fornecer atualizações para produtos que são perfeitamente operacionais? 

Se em outros lugares há solução do problema, porque então o próprio fabricante não disponibilizado no seu site?

Cordialmente,

André De Maria

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
40,963 28,662 4,870 6,865
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Drive para Webcam HP HD-4110 para SO Windows 10 64bits

OLá @AndréDeMaria ,

 

A resposta informei de acordo com a sua pergunta... Este Hardware não é homologado ao Windows 10, por isso não foi disponibilizado.

 

Em testes junto com a Microsoft e este Hardware ( Câmera ), não houve a homologação.

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
1 pessoa achou essa resposta útil
Essa resposta foi útil? Sim Não
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação