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As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
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Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

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Como Utilizar as Mensagens Privadas

em ‎09-05-2011 06:52 AM - editado pela última vez em ‎16-01-2018 02:57 PM por Mestrando

Olá a todos!

 

Se quiserem saber como ler e enviar mensagens privadas no Fórum, por favor leiam as seguintes informações. 😃

 

O que é uma mensagem privada?

 

A mensagem privada do fórum permite conversas particulares entre membros da comunidade. A mensagem privada oferece duas grandes vantagens em relação ao e-mail:

  • Você não precisa saber o endereço de e-mail dos outros membros para enviar a nota. (E também não precisa revelar o seu.)
  • É possível ler e enviar mensagens privadas sem sair da comunidade, permitindo que seja mais fácil manter uma conversa rápida com outros membros da comunidade.

 

Para usar a mensagem instantânea privada, é necessário estar registrado e iniciar sessão.  Será exibido um ícone de mensagem privada na parte superior da página.

 

 

 pm1.png

 

 

Para enviar uma mensagem privada:

 

1. Inicie sessão na comunidade.

2. Clique na mensagem ou no ícone de envelope para ir à caixa de entrada das mensagens privadas.

3. Clique em Redigir nova mensagem.

 

 

pm2.png 

 

4. Insira o nome do destinatário na área Enviar a. 

5. Insira o assunto da mensagem na área Assunto da mensagem.

6. Digite o texto no editor de Corpo da mensagem.

7. Clique em Enviar mensagem. 

 

 

Para ler as suas mensagens privadas:

 

1. Inicie sessão na comunidade.

2. Se tiver alguma mensagem nova, você verá o número de mensagens não lidas ao lado do ícone de envelope.

3. Clique na mensagem ou no ícone de envelope para ir à caixa de entrada das mensagens privadas.

 

 pm1.png

 

 

4. Para ler uma mensagem, clique no assunto da mensagem.

 

private_message_3.png

 

 

 

Abraços,

A Equipe do Fórum

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação