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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
1.067 Exibições

Botão liga/desliga piscando

hp deskjet 2776
Microsoft Windows 10 (32-bit)

O Botão liga/desliga começa a piscar do nada, então não consigo imprimir, nem mesmo desligar a impressora, tenho que retirar da tomada. Qual a solução desse problema? Tenho a impressora há 5 dias.

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 2

Botão liga/desliga piscando

Olá Angela21, tudo bem?

Poderia me enviar uma foto do painel da impressora do mode que ela está apresentando erro.

 

Poderia verificar de acordo com o link abaixo se o erro apresentado no painel.

 

 

Aguardo seu retorno com as informações.

Obrigado.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação