cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
669 Exibições

Criação de rede alternativa

HP DeskJet Advantage 3785

Então, instalei  minha impressora e ela criou uma rede alternativa sem nenhum tipo de segurança,  seu mpdelo é HP DeskJet Advantage 3785, outro erro é que não consegue-se imprimir usando a rede wifi em que a impressora está conectada, somente usando essa rede alternativa que a impressora criou, o que se torna um problema na hora de imprimir coisas, gostaria de solucionar eles ´porém não sei como.20foto.jpg

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 2

Criação de rede alternativa

Oi, Dra_ACF, 

 

Não é um problema, você ativou o Wi-Fi Direct, essa função é para impressão de modo simplificado, mas de conexão única com o computador ou notebook, desative o Wi-Fi Direct pressionando esse botão.

 

Depois que desativar o Wifi Direct, veja se consegue imprimir pela rede sem fio, toque no botão Sem Fio para que o roteador encontre o sinal.

Mas se preferir instale novamente a impressora pela rede sem fio com esse driver mais recente.

 

https://printerdrivers.com/hp-deskjet-ink-advantage-3785-driver/download

 

Abra o link acima e clique na primeira opção para baixar o driver completo.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação