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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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HP SMART TANK 517 NÃO IMPRIMI VIA TS

‎24-04-2024 05:40 PM - editado ‎24-04-2024 05:42 PM

Produto: HP SMART TANK 517
Sistema Operacional: Microsoft Windows Server 2019

Boa tarde, minha HP 517 imprime normalmente por wifi (Word, Excel, Internet) e ela esta com ip fixado dentro dela.

Porem meu sistema é via TS 2019, quando conecto, ele monta a impressora no TS (aparece hp smart tank 517 redirecionada) mas quando mando imprimir sai uma folha toda manchada so no lado direito dela. Até no bloco de notas do TS, digito so a palavra TESTE, sai uma folha interia só manchada no lado direito.

Alguém alguma luz do que pode ser?

Segue uma foto em anexo de como sai.Imagem do WhatsApp de 2024-04-24 à(s) 15.09.18_ab7a77f5.jpg

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HP SMART TANK 517 NÃO IMPRIMI VIA TS

em ‎24-04-2024 05:41 PM

Olá @Netdata 

 

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