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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Impressora HP Envy 6430e

em ‎03-12-2022 07:51 PM

Sistema Operacional: Microsoft Windows 11

Tenho uma impressora HP Envy 6430e que consegui instalar com muita dificuldade, quer no portátil, quer no telemóvel. Contudo, consigo imprimir e digitalizar pelo telemóvel sem qualquer problema, mas quando dou ordem de processamente/impressão pelo PC dá-me a informação de erro e não imprime.

Gostaria de saber se existe alguma forma para alterar a situação.

Obrigado

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Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 2 de 2
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Impressora HP Envy 6430e

em ‎16-12-2022 10:26 AM

Olá @jmna 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, qual a mensagem de erro exata ?

 

No aguardo

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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