cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 8
18.577Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Instalação da HP Deskjet Ink Advantage 4615

Ola estou com dificuldade e instalar esta impressora em minha rede wireless, ou até mesmo no meu próprio pc.

Configurei a impressora conforme o manual coloquei o CD de instalação mais na hora de conectar o cabo USB da erro "dispositivo USB com mau funcionamento".Ou seja meu sistema windows 7 não reconhece via usb.

Também tentei usar com o meu servidor de impressão e também não consegui.Narede tem 3 desktop com W 7 ultimate 32 bist e um note mesmo sistema 64 bist.Alguém ai pode me ajudar?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Highlighted
Professor Regente
Professor Regente
Mensagem 4 de 8
Reportar Mensagem

Solucionado!

Instalação da HP Deskjet Ink Advantage 4615

Bom dia, jorge..

Bem ja verificou no gerenciador de dispositivo / controladores USB se ha alguma informação de erro na porta USB, verifique coenctando o cabo USB..

 

Lembrete verifique se há algum problema com o cabo USB .

Tentou utilizar o drive completo...

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=mp-102072-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt...

 

Abs.

 

Não sou funcionario da HP, por favor, clique na estrela ao lado para oferecer-me um kudo como agradecimento a minha resposta ou pela ajuda!

 

Obrigado!

Tricolor

Exibir solução no post original

7 RESPOSTAS 7
Highlighted
Professor Regente
Professor Regente
Mensagem 2 de 8
Reportar Mensagem

Solucionado!

Instalação da HP Deskjet Ink Advantage 4615

Boa noite, Jorge..

 

Bem qual o modelo de sua impressora?

 

Abs.

 

Não sou funcionario da HP, por favor, clique na estrela ao lado para oferecer-me um kudo como agradecimento a minha resposta ou pela ajuda!

 

Obrigado!

Tricolor

 

Highlighted
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 8
Reportar Mensagem

Solucionado!

Instalação da HP Deskjet Ink Advantage 4615

hp Deskjet ink advantage 4615,sistema op W 7 ultimate

0 Kudos
Highlighted
Professor Regente
Professor Regente
Mensagem 4 de 8
Reportar Mensagem

Solucionado!

Instalação da HP Deskjet Ink Advantage 4615

Bom dia, jorge..

Bem ja verificou no gerenciador de dispositivo / controladores USB se ha alguma informação de erro na porta USB, verifique coenctando o cabo USB..

 

Lembrete verifique se há algum problema com o cabo USB .

Tentou utilizar o drive completo...

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=mp-102072-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt...

 

Abs.

 

Não sou funcionario da HP, por favor, clique na estrela ao lado para oferecer-me um kudo como agradecimento a minha resposta ou pela ajuda!

 

Obrigado!

Tricolor

Exibir solução no post original

Highlighted
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 5 de 8
Reportar Mensagem

Solucionado!

Instalação da HP Deskjet Ink Advantage 4615

Obrigado tricolor era o cabo mesmo,ja dei um click na estrela!

0 Kudos
Highlighted
Professor Regente
Professor Regente
Mensagem 6 de 8
Reportar Mensagem

Solucionado!

Instalação da HP Deskjet Ink Advantage 4615

Bom tarde, jorge...

 

Obrigado caso precise de mais alguma informação retorne neste forum.. 

 

Abs.

 

Não sou funcionario da HP, por favor, clique na estrela ao lado para oferecer-me um kudo como agradecimento a minha resposta ou pela ajuda!

 

Obrigado!

Tricolor

0 Kudos
Highlighted
Estudante
Estudante
Mensagem 7 de 8
Reportar Mensagem

Solucionado!

Instalação da HP Deskjet Ink Advantage 4615

tem como estalar minha  Deskjet Ink Advantage 4615 sem o cd de estalação?  se tiver me fala como posso fazer.

desde ja obrigada.

 

0 Kudos
Highlighted
Professor Regente
Professor Regente
Mensagem 8 de 8
Reportar Mensagem

Solucionado!

Instalação da HP Deskjet Ink Advantage 4615

Bom tarde, Chispaiva...:smileyhappy:

Sim acesse o link abaixo e baixe o drive que precisa só verifique qual o seu sistema operacional?

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=br&dlc=pt&lc=pt&product=5261593&task=&


Não sou funcionario da HP, por favor, clique na estrela ao lado para oferecer-me um kudo como agradecimento a minha resposta ou pela ajuda!


Obrigado! Tricolor
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação