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Instalação da HP Deskjet Ink Advantage 4615
em 16-10-2012 05:33 PM
Ola estou com dificuldade e instalar esta impressora em minha rede wireless, ou até mesmo no meu próprio pc.
Configurei a impressora conforme o manual coloquei o CD de instalação mais na hora de conectar o cabo USB da erro "dispositivo USB com mau funcionamento".Ou seja meu sistema windows 7 não reconhece via usb.
Também tentei usar com o meu servidor de impressão e também não consegui.Narede tem 3 desktop com W 7 ultimate 32 bist e um note mesmo sistema 64 bist.Alguém ai pode me ajudar?
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Instalação da HP Deskjet Ink Advantage 4615
em 17-10-2012 06:43 AM
Bom dia, jorge..
Bem ja verificou no gerenciador de dispositivo / controladores USB se ha alguma informação de erro na porta USB, verifique coenctando o cabo USB..
Lembrete verifique se há algum problema com o cabo USB .
Tentou utilizar o drive completo...
Abs.
Não sou funcionario da HP, por favor, clique na estrela ao lado para oferecer-me um kudo como agradecimento a minha resposta ou pela ajuda!
Obrigado!
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Instalação da HP Deskjet Ink Advantage 4615
em 16-10-2012 08:14 PM
Boa noite, Jorge..
Bem qual o modelo de sua impressora?
Abs.
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Instalação da HP Deskjet Ink Advantage 4615
em 16-10-2012 11:12 PM
hp Deskjet ink advantage 4615,sistema op W 7 ultimate
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Instalação da HP Deskjet Ink Advantage 4615
em 17-10-2012 06:43 AM
Bom dia, jorge..
Bem ja verificou no gerenciador de dispositivo / controladores USB se ha alguma informação de erro na porta USB, verifique coenctando o cabo USB..
Lembrete verifique se há algum problema com o cabo USB .
Tentou utilizar o drive completo...
Abs.
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Instalação da HP Deskjet Ink Advantage 4615
em 17-10-2012 04:26 PM
Obrigado tricolor era o cabo mesmo,ja dei um click na estrela!
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Instalação da HP Deskjet Ink Advantage 4615
em 17-10-2012 05:00 PM
Bom tarde, jorge...
Obrigado caso precise de mais alguma informação retorne neste forum..
Abs.
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Instalação da HP Deskjet Ink Advantage 4615
em 05-08-2013 03:22 PM
tem como estalar minha Deskjet Ink Advantage 4615 sem o cd de estalação? se tiver me fala como posso fazer.
desde ja obrigada.
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Instalação da HP Deskjet Ink Advantage 4615
em 05-08-2013 05:26 PM
Sim acesse o link abaixo e baixe o drive que precisa só verifique qual o seu sistema operacional?
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=br&dlc=pt&lc=pt&product=5261593&task=&
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Obrigado! Tricolor