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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 0 0 0
Mensagem 1 de 2
901 Exibições

Mensagem Acesso ao menu desativado HP 404DW

404DW

Ola,

Estou com uma impressora da empresa que estava guardada, precisei usá-la

Mas apresenta a mensagem "Acesso ao menu desativado". E não consigo fazer nenhuma configuração de rede nela.

Alguma fica pra solucionar esse problema?

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Mensagem Acesso ao menu desativado HP 404DW

Olá @Csotero , boa tarde !

 

Tente um NVRAM (reset geral) como orienta o vídeo abaixo:

https://www.youtube.com/watch?v=Dg1eadAWkTo

 

Apesar do vídeo ser em inglês, assistindo as imagens você conseguirá fazer.

 

Espero que lhe ajude !


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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