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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

ROTEADOR DA IMPRESSORA

HP Deskjet Ink Advantage 2676 Multifuncional
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Eu tenho a impressora HP Deskjet Ink Advantage 2676 Multifuncional e realizei todos os passos prescritos para a configuração. Entretanto a rede wifi da impressora não possui acesso a internet (funcionaria como um roteador no caso). Quando eu uso a rede da impressora pelo celular, só consigo imprimir arquivos que já foram baixados pois não consigo usar a internet.

Existe alguma configuração que eu possa verificar?
Como faço para liberar o acesso a internet na impressora?

Obs: minha amiga possui a mesma impressora e consegue acesso à internet. 

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

ROTEADOR DA IMPRESSORA

Fiz todo o procedimento mas continua sem internet como roteador.

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Solucionado!

ROTEADOR DA IMPRESSORA

Olá @Flavia03_doubt , bom dia amiga !

 

Para resolver isso, siga os passos abaixo para restaurar as configurações de rede dela:

 

Restaurar as configurações sem fio padrão na impressora

 

Redefina as configurações sem fio na impressora para concluir a conexão com êxito.
  1. No painel de controle da impressora, certifique-se de que a luz de conexão sem fio esteja piscando e a luz do botão Liga/Desliga esteja acesa. Se a luz não estiver acesa, pressione o botão Liga/Desliga para tirar a impressora do modo de suspensão.
  2. Se a luz da conexão sem fio não estiver piscando, mantenha pressionados os botões de conexão sem fio e Cancelar ao mesmo tempo por três segundos.
    A luz de conexão sem fio pisca. Repita estas instruções caso a luz de conexão sem fio não pisque.
  3. Passe imediatamente para a próxima etapa para instalar o software. Você tem aproximadamente 120 minutos para concluir a configuração do software usando o recurso de conexão automática sem fio da HP.

 

Agora conseguirá configurar ela na nova rede novamente.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amiga  !

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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