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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Wi-fi não conecta

HP 14 NOTEBOOK PC
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Meu notebook há algum tempo não vem conectando a rede de Wi-fi. O botão que mostra quando o notebook está recebendo sinal fica vermelho, com sinal que não está recebendo. Para eu usar a internet somente com cabo de rede. As vezes, quando o notebook reinicia volta a funcionar, ai do nada, quando hiberna, ele volta sem a rede. Será que vou precisar trocar a placa de rede wireless? Já reconfigurei o notebook, zerei ele, reinstalei tudo, mas continua o mesmo defeito.

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
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Wi-fi não conecta

Olá @rogeriobreuadv , boa tarde amigo !

 

Por gentileza, confirme o modelo exato dele.

Exemplo - PC Notebook HP Pavilion 14-n030br

 

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Mensagem 3 de 4
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Wi-fi não conecta

O meu é um HP 14 Notebook PC.

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 4
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Wi-fi não conecta

@rogeriobreuadv , bom dia !

Preciso do modelo exato dele.

Me confirme então o número de modelo, model number, product number ou part number.

Tem uma etiqueta nele com essa informação.

 

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