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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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Solucionado!

Cheiro forte na impressão

Samsung SL-M4070FR
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Boa tarde

 

Tenho uma impressora Samsung SL-M4070FR com tem 6 meses de uso. Ela esta imprimindo e copiando normal, porem ultimamente começou a apresentar um cheiro forte quando está imprimindo, odor de algo queimando. Aparentemente o cheiro está vindo da unidade do fusor. Alguma informação, dica ou sugestão???

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Reitor Reitor
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Solucionado!

Cheiro forte na impressão

@ronssani, obrigado pelo retorno !

 

De acordo com a descrição mencionada, tudo está sendo usado no padrão adequado.

O fusor é revestido por uma película plástica e pode apresentar um pouco de cheiro.

A maior característica de um defeito no fusor é quando as folhas começam a amassar ou sai um pedaço de plástico no meio da impressão.

Como sua impressora é nova e está em garantia, se preferir...

Segue contato direto com o atendimento especializado nesta linha de produtos.

Telefone: 11 4090-1590

https://support.hp.com/br-pt/products/printers/samsung-printers

 

Espero que lhe ajude !

:generic:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Solucionado!

Cheiro forte na impressão

@ronssani, boa tarde !

 

Me esclareça algumas dúvidas:

 

- Toner original ou recarregado ?

- Que tipo de material usa pra imprimir ? (papel comum branco 75g/m, fotográfico, vinil, etc...) Liste todos.

- Tem ideia aproximada da temperatura da sala onde ela está ?

- Fica próxima a alguma saída de ar condicionado ?

 

No aguardo


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Estudante com Louvor
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Solucionado!

Cheiro forte na impressão

boa tarde Ronaldo_Ferreir

 

- toner original;

- papel comum 75g/m;

- temperatura media 24°;

- não fica proxima a nenhuma saida de ar condicionado.

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Solucionado!

Cheiro forte na impressão

@ronssani, obrigado pelo retorno !

 

De acordo com a descrição mencionada, tudo está sendo usado no padrão adequado.

O fusor é revestido por uma película plástica e pode apresentar um pouco de cheiro.

A maior característica de um defeito no fusor é quando as folhas começam a amassar ou sai um pedaço de plástico no meio da impressão.

Como sua impressora é nova e está em garantia, se preferir...

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Telefone: 11 4090-1590

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Espero que lhe ajude !

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