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Cheiro forte na impressão
em 06-11-2018 01:01 PM
Boa tarde
Tenho uma impressora Samsung SL-M4070FR com tem 6 meses de uso. Ela esta imprimindo e copiando normal, porem ultimamente começou a apresentar um cheiro forte quando está imprimindo, odor de algo queimando. Aparentemente o cheiro está vindo da unidade do fusor. Alguma informação, dica ou sugestão???
Solucionado! Ir para Solução.
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Cheiro forte na impressão
em 07-11-2018 09:47 AM
@ronssani, obrigado pelo retorno !
De acordo com a descrição mencionada, tudo está sendo usado no padrão adequado.
O fusor é revestido por uma película plástica e pode apresentar um pouco de cheiro.
A maior característica de um defeito no fusor é quando as folhas começam a amassar ou sai um pedaço de plástico no meio da impressão.
Como sua impressora é nova e está em garantia, se preferir...
Segue contato direto com o atendimento especializado nesta linha de produtos.
Telefone: 11 4090-1590
https://support.hp.com/br-pt/products/printers/samsung-printers
Espero que lhe ajude !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
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Cheiro forte na impressão
em 06-11-2018 02:20 PM
@ronssani, boa tarde !
Me esclareça algumas dúvidas:
- Toner original ou recarregado ?
- Que tipo de material usa pra imprimir ? (papel comum branco 75g/m, fotográfico, vinil, etc...) Liste todos.
- Tem ideia aproximada da temperatura da sala onde ela está ?
- Fica próxima a alguma saída de ar condicionado ?
No aguardo
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Cheiro forte na impressão
em 06-11-2018 04:57 PM
boa tarde Ronaldo_Ferreir
- toner original;
- papel comum 75g/m;
- temperatura media 24°;
- não fica proxima a nenhuma saida de ar condicionado.
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Cheiro forte na impressão
em 07-11-2018 09:47 AM
@ronssani, obrigado pelo retorno !
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O fusor é revestido por uma película plástica e pode apresentar um pouco de cheiro.
A maior característica de um defeito no fusor é quando as folhas começam a amassar ou sai um pedaço de plástico no meio da impressão.
Como sua impressora é nova e está em garantia, se preferir...
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Telefone: 11 4090-1590
https://support.hp.com/br-pt/products/printers/samsung-printers
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