SCANNER INDISPONIVEL SAMSUNG SCX 3405 FW

CLAUDIAMOLINARI · ‎20-04-2018

Boa tarde.

Possuo a impressora laser Samsung Scx 3405 fw , troquei a impressora de pc e ,ao fazer isso, coincidentemente o scanner parou de funcionar.Dá o erro de scannere indisponível.Alguém podería me ajudar?Agradeço

Cesar-WB · ‎20-04-2018

Boa tarde, independente de cópia ou digitalização ela dá erro? ou voce consegue fazer cópia e não a digitalização?

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CLAUDIAMOLINARI · ‎20-04-2018

Boa tarde consigo fazer cópias / impressoes normalmente , somente a digitalizacao apresenta a mensagem de erro :indisponivel

Cesar-WB · ‎20-04-2018

Certo, então o problema esta na configuração, tem que baixar o driver para o scanner e instalar.

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CLAUDIAMOLINARI · ‎20-04-2018

VC SABE O NOME DO DRIVER?

BAIXEI ALGUNS E NAO FUNCIONARAM.

CONSIGO DIGITALIZAR PELO EASY CREATOR ,PELO PC ...

NAO CONSIGO DIGITALIZAR DIRETO NO SCANNER UTILIZANDO AS FUNCOES DELE DO PAINEL...