cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
412Exibições
Reportar Mensagem

Wiffi da M2070 series

Sansung M2070W
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Troquei o modem da internet e minha impressora não conecta mais o Wiffi, ja fiz todos procedimentos de instalação reomendados pela sansung e nada dela funcionar....

1 RESPONDER 1
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Wiffi da M2070 series

Olá @Financeiro, bom dia !

 

Quando trocamos de provedor de internet, a conexão antiga fica atrelada à anterior e por isso ocorre esse problema.

Nesse tipo de caso, é necessário um reset das configurações de rede, porém...no manual oficial não tem nenhum tipo de orientação:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05790150

 

Nesse outro site, eles mencionam que é o reset é feito diretamente pelo suporte à produtos Samsung:

https://www.clubedohardware.com.br/forums/topic/1116614-urgente-como-resetar-impressora-samsung-m207...

 

Neste caso, sugiro entrar em contato direto com o atendimento especializado nesta linha de produtos.

Telefone: 11 4090-1590

https://support.hp.com/br-pt/products/printers/samsung-printers

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação