Re: Proliant ml350e Gen8 - Página 3 - Comunidade de Suporte HP

Robson_costa · ‎29-06-2017

Bom dia amigo mais uma vez grato pelo seu acompanhamento, mas ainda não resolveu!

Consegui baixar a iso e rodar ela sem problemas, foi instalado todos os drivers compativeis (guardei imagens dos selecionados), foi feita a instalação e logo em seguida reiniciei, porem o problema continua.

A iLO continua mostrando as Fans a 39% e 31%, e agora mostra um erro diferente no Storage Informatio, segue imagem.

Robson_costa · ‎29-06-2017

Com tantos procedimentos sem resultado resolvi mexer na parte fisica, esse server tem apenas 2 fans operando, mas tem lugar para 4.

Troquei as 2 de lugar e percebi que uma delas lempre liga em alta, não importa o lugar que eu a ponha. Coloquei ela nos 4 plugues diferente e ela sempre sobe em alta, a outra opera em roração normal.

Estranho é que a iLO não reconhene essa alta rotação dela, sera um problema fisico na fan mesmo?

Se for o caso, a HP ainda fornece ela para venda?

FabioC · ‎29-06-2017

Robson_costa Robson

Confirma se as fans ficam nesta rotação quando voce acessa o Intelligent Provisioning (F10 no boot)

Se sim pode fazer um teste pelo insight diagnostico para verificar se existe alguma peça em falha

Insight Diagnostics O HP Insight Diagnostics captura informações de configuração do sistema e oferece recursos de teste de diagnóstico detalhados. Se você clicar duas vezes acidentalmente no ícone do HP Insight Diagnostics, será exibida uma mensagem notificando de que você tentou ter duas sessões do Insight Diagnostics abertas ao mesmo tempo. Para corrigir essa situação, siga as instruções fornecidas na mensagem. pagina, 44 e 45

http://h20565.www2.hpe.com/hpsc/doc/public/display?sp4ts.oid=5219984&docId=emr_na-c03245747&lang=en-...

Sou um funcionário da Hewlett-Packard Enterprise e Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado",
clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema?

Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil 😉

Robson_costa · ‎29-06-2017

Não consegui acessar o Intelligent Provisioning (F10 no boot), como mostra a imagem a baixo:

Já os testes no Insight Diagnostic foi feito, as fans retornaram resultado positivo, apenas dois erros como mostra a imagem:

Robson_costa · ‎30-06-2017

Tenho nesse server 4 HDs de 500 GB cada, com um Raid 0+1, formando 1TB. Depois do teste já tentei remover o HD 3 indicado com erro e não resolve o problema com as fans, também já fui removendo um a um para ver se resolvia, mas nenhum dos 4 interferiu na rotação das fans, ou melhor da Fan, pois é apenas uma que fica a 100%.

FabioC · ‎30-06-2017

Robson_costa pode ser um sensor que fica proximo aos HDs que esteja em falha

Entre em contato pelo 0800 710 20 29 para abrir um chamado na HPE e pedir a visita de um tecnico HPE

Sou um funcionário da Hewlett-Packard Enterprise e Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado",
clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema?

Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil 😉

Robson_costa · ‎30-06-2017

Ok Fabio... Em todo caso só tenho a agradecer a ajuda, muito obrigado a todos.

Vou tentar configurar ele apenas usando Raide 0 com 2 HDs, nesse caso não deveria retornar o problema, caso percista irei levar a fan para um colega especialista dar uma olhada, ou ver se consigo outra para testar.

Também vou verificar a placa onde os HDs são plugados, fazer uma limpeza passar limpa contato e depois testar.

Caso nada surta efeito vou ligar para o suporte. Independente de qual seja a solução, postarei aqui para ajudar outros que venham a ter o mesmo problema.

Mais uma vez, grato a todos!