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Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.
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Solucionado!
Garantia
10-03-2014 07:19 PM - editado 10-03-2014 08:29 PM
Comprei um notebook HpProbook 4540s duas semanas atrás nos EUA na loja TIger Direct.Tentando consertar um problema no botão hibernar reinstalei o windows e ele apagou todos os drivers e programas do meu notebook.Caso eu queira acionar a garantia posso aciona-la no Brasil?
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Solucionado!
Garantia
em 11-03-2014 07:33 AM
Olá amigo,
Esse produto ele considerado da linha corporativa.
Você terá a garantia validada aqui no Brasil após a apresentação da Nota Fiscal de compra do mesmo em caso de algum defeito (Através do processo Global Support).
Sendo validada a nota fiscal, após a validação, terás sim o produto repárado.
PS: Lembrando que ele sempre manterá o padrão de origem !
(Exemplo: Precisando trocar o teclado, você terá que usar a peça conforme originalidade, ou seja, sem a tecla "Ç")
Espero ter ajudado.
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Solucionado!
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em 11-03-2014 07:33 AM
Olá amigo,
Esse produto ele considerado da linha corporativa.
Você terá a garantia validada aqui no Brasil após a apresentação da Nota Fiscal de compra do mesmo em caso de algum defeito (Através do processo Global Support).
Sendo validada a nota fiscal, após a validação, terás sim o produto repárado.
PS: Lembrando que ele sempre manterá o padrão de origem !
(Exemplo: Precisando trocar o teclado, você terá que usar a peça conforme originalidade, ou seja, sem a tecla "Ç")
Espero ter ajudado.
Att,
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