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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 0 0 0
Mensagem 1 de 2
606 Exibições

Solucionado!

Garantia

Comprei um notebook HpProbook 4540s duas semanas atrás nos EUA na loja TIger Direct.Tentando consertar um problema no botão hibernar reinstalei o windows e ele apagou todos os drivers e programas do meu notebook.Caso eu queira acionar a garantia posso aciona-la no Brasil?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

Garantia

Olá amigo, 

 

Esse produto ele considerado da linha corporativa.

 

Você terá a garantia validada aqui no Brasil após a apresentação da Nota Fiscal de compra do mesmo em caso de algum defeito (Através do processo Global Support).

 

Sendo validada a nota fiscal, após a validação, terás sim o produto repárado.

 

PS: Lembrando que ele sempre manterá o padrão de origem !

(Exemplo: Precisando trocar o teclado, você terá que usar a peça conforme originalidade, ou seja, sem a tecla "Ç")

 

Espero ter ajudado.

 

Att,  


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Reitor Reitor
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Esse produto ele considerado da linha corporativa.

 

Você terá a garantia validada aqui no Brasil após a apresentação da Nota Fiscal de compra do mesmo em caso de algum defeito (Através do processo Global Support).

 

Sendo validada a nota fiscal, após a validação, terás sim o produto repárado.

 

PS: Lembrando que ele sempre manterá o padrão de origem !

(Exemplo: Precisando trocar o teclado, você terá que usar a peça conforme originalidade, ou seja, sem a tecla "Ç")

 

Espero ter ajudado.

 

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação