HP PROLIANT DL380 G7 - Overheated

[ricardo_poloni]

Fabio,

segue os dados:

[FabioC]

ricardo_poloni  

O seu equipamento esta muito desatusalizado

A BIOS recomendada é a versaõ - 2 015.08.16 27 Abr 2016

Para que você atualize o todos os componentes de uma unica vez, faça o dowloa da ISO SPP 2016.10.0

Acesso do FTP:

HTTPS Access   : https://h1.ext.hpe.com/hprc

Login          : e7928549

Password       : $EN3kv*R

ORFTP Access     : ftp://e7928549:$EN3kv*R@h1.ext.hpe.com

Para atualizar use o modo Online do Windows.

Obs:. Se tiver alguma HBA e Placa Offboard não atualizar sem antes verificar a matrix de compatibilidade do dispositivo conectado a placa.

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Servidores/Atualizando-Firmware-amp-Drivers-de-S...

[ricardo_poloni]

Fabio,

Pelo que entendi, eu devo executar esta atualização em uma máquina Windows, correto? Como meu servidor é VMWare Esxi, devo executar o procedimento em alguma VM Windows, é isso?

[ricardo_poloni]

Fábio,

Fiz a atualização que me pediu, porém as FANs continuam com 78% de velocidade e os HDs alternando entre status OK e Overheated.

Consegue me informar se esse modelo de HD é de fato original e homologado pela HP?

[FabioC · Accepted solution]

ricardo_poloni 

Bom dia !

Os Hds Utilizados não são HPE 

https://www.hgst.com/products/hard-drives/travelstar-7k1000

Quando utiliza HD não HPE não tem os firmwares necessario para que a ILO consiga gerenciar, normalmente ocorre isso 

alta rotação das fans

[ricardo_poloni]

Fábio,

Como aqui é órgão público, adquirimos os HDs por licitação e pedimos produtos original HP, inclusive o código mencionado foi o 625609-B21 que consta no link: https://h30487.www3.hp.com/t5/forums/replypage/board-id/Servidores_HP/message-id/8200

E na época eu até falei no 0800 da HP pra tirar dúvida sobre a procedência do mesmo e me disseram que era original.

Gostaria de se possível confirmar a informação de que o produto de fato não é homologado e nem original HP, para tomarmos as devidas providências contra a empresa que nos forneceu o material, pode me ajudar, por favor?

[ricardo_poloni]

Fábio e demais leitores,

Agradeço a atenção de todos que puderam me auxiliar neste caso, porém o Fábio tinha total razão. Entrei em contato com o fornecedor e informei sobre os HDs não serem homologados HPE e solicitei a substituição.

Nesta data (28/11), os HDs originais HPE chegaram, foram instalados no servidor e o mesmo está operando normalmente e com suas FANS a 13% de rotação e sem o alerta de Overheated.

Agradeço mais uma vez, as informações foram de grande valia, acredito que esse POST pode ser finalizado.

Obrigado,

Ricardo