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Solucionado!
touchpad
em 06-08-2013 10:51 AM
Olá, tenho um hp Pavilion há menos de um ano, mais precisamente há 8 meses e seu touchpad está desgastando. Gostaria de saber como devo proceder, se existe alguma maneira de restaurá-lo e se isso é normal em tão pouco tempo!
Solucionado! Ir para Solução.
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Solucionado!
touchpad
em 06-08-2013 11:03 AM
Olá amigo,
Recomendo incialmente que veja com o time de suporte a abertura de um chamado para a troca da peça conforme você alega o desgaste físico, como alega 8 meses de uso, produto está na garantia, vc tem a Nota Fiscal certo ?
Abra um chamado nos fones abaixo:
11 4004 7751 - SP e Região Metropolitana
0800 709 7751 - Demais Regiões
Att,
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Solucionado!
touchpad
em 06-08-2013 11:59 AM
Sim, tenho a nota fiscal sim! Obrigada!
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