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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
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Mensagem 1 de 2
280 Exibições

ATUALIZAÇÃO WINDOWS 10

em ‎12-05-2020 10:42 AM

Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (64-bit)

GOSTARIA DE SABER SE É POSSÍVEL ATUALIZAR O WINDOWS 7 PARA O 10 COM A CHAVE DO PRODUTO QUE FICA EM BAIXO DO NOTBOOK, POIS QUANDO VERIFICO A CHAVE NO SITE DO WINDOWS APARECE UMA MSG  DIZENDO PARA ENTRAR EM CONTANTO COM O FORNECEDOR NO CASO A HP.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 2 de 2

ATUALIZAÇÃO WINDOWS 10

em ‎12-05-2020 11:09 AM

Olá @JULIANO_B ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Geralmente dependendo do modelo, a HP oferece a gratuidade da migração do sistema. 

 

Veja primeiramente se ele é compatível: https://www8.hp.com/br/pt/ad/windows_10/not_tested.html

 

Sendo possível, pode usar a mesma chave. Em caso negativo, não é compatível

 

Att, 

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Nota para problemas comuns em Notebooks
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação