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×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aquí.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Soluções aceitas
Solucionado!
Olá @anavillela, boa noite amiga !
Encontrei a resposta desse problema em uma postagem no fórum em inglês:
Vá no painel de controle do Windows, Programas e Recursos, clique com o botão direito no HP 3D DriveGuard e mande desinstalar.
Agora reinicie o seu computador.
Após reiniciar (caso queira), pode reinstalar esse programa.
Basta baixar ele aqui olha:
Software HP 3D DriveGuard (HP ProtectSmart Hard Drive Protection)
http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp71501-72000/sp71811.exe
Espero que ajude amiga !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Espero que ajude amiga !
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