Bios

[NunoRes]

Como o meu tópico anterior foi bloqueado venho perguntar de forma diferente:

Tenho 2 PC comprados com fatura recondicionado. 

O suporte da hp atualiza tudo automaticamente menos a bios que necessita de pass. Como se pode fazer a atualização da bios proposta pelo suporte automático e ficar com o PC em condicoes de trabalho.?

Obrigado.

A única coisa que quero é ter os PC a trabalhar em pleno e... Não os roubei. Tenho fatura de compra. Acho que a pergunta é legítima. 

[Fabio_L32]

Olá @NunoRes ,

Agradecemos pela postagem e seja vem vindo a comunidade ! 😊

Uma vez que a BIOS possui uma senha, não há nenhum padrão de desbloqueio a não ser com a revenda que tem o poder da senha. Veja se eles possuem a mesma, em muitos casos poderia ser um produto corporativo e tinha uma senha para que os usuários não tivessem acesso a ela.

No aguardo

Att, 

[NunoRes]

Muito agradeço a resposta. Contudo, a empresa que vendeu questionou o recondicionado que disse que não tinha a password alegando que só a hp tinha e não dava. O que eu pergunto é como se faz o upgrade da bios e o facto deste estar condicionado por uma password. Tenho mais equipamentos recondicionados e só os hp têm este problema. Acho que não compro mais hp e vou devolver os qe acabei de comprar.

Obrigado. 

Cumprimentos 

[VictorS]

Olá,

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Por causa disso, este tópico está sendo bloqueado.

Abraços,

VictorS
Moderador da Comunidade de Suporte HP