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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 4
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Bios

Hp8470p I7
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Como o meu tópico anterior foi bloqueado venho perguntar de forma diferente:

Tenho 2 PC comprados com fatura recondicionado. 

O suporte da hp atualiza tudo automaticamente menos a bios que necessita de pass. Como se pode fazer a atualização da bios proposta pelo suporte automático e ficar com o PC em condicoes de trabalho.?

Obrigado.

A única coisa que quero é ter os PC a trabalhar em pleno e... Não os roubei. Tenho fatura de compra. Acho que a pergunta é legítima. 

3 RESPOSTAS 3
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
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Bios

Olá @NunoRes ,

 

Agradecemos pela postagem e seja vem vindo a comunidade ! 😊

 

Uma vez que a BIOS possui uma senha, não há nenhum padrão de desbloqueio a não ser com a revenda que tem o poder da senha. Veja se eles possuem a mesma, em muitos casos poderia ser um produto corporativo e tinha uma senha para que os usuários não tivessem acesso a ela.

 

No aguardo

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 4
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Bios

Muito agradeço a resposta. Contudo, a empresa que vendeu questionou o recondicionado que disse que não tinha a password alegando que só a hp tinha e não dava. O que eu pergunto é como se faz o upgrade da bios e o facto deste estar condicionado por uma password. Tenho mais equipamentos recondicionados e só os hp têm este problema. Acho que não compro mais hp e vou devolver os qe acabei de comprar.

Obrigado. 

Cumprimentos 

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Moderador
Moderador
Mensagem 4 de 4
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Bios

Olá,

De acordo com as Regras de Participação da Comunidade, nenhuma publicação deve incluir instruções ou endereços destinados a contornar ou subverter medidas de segurança, incluindo senhas, mecanismos de bloqueio, verificações de impressões digitais, etc. Qualquer medida de segurança.

 

 

 

Por causa disso, este tópico está sendo bloqueado.

Abraços,

VictorS
Moderador da Comunidade de Suporte HP

Eu trabalho para a HP.
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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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