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Comunicados
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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 1 de 5
384 Exibições

Congelamento frequente.

HP 14-d030br
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa noite!
Venho enfrentando um problema de congelamento constante no meu notebook desde o ano passado, direto estou usando o navegador ou outros softwares e ele simplesmente congela a tala, a ponto de eu não conseguir mexer e precisar desliga-lo pelo botão. Não sei mais o que fazer, já atualizei o Windows, já tentei ver se era algum drive desatualizado, já tentei mexer nas bios também e nada, não sei ao certo o por que dele ta assim mas é um problema que ta me atrapalhando muito, tem dias em que ele até funciona normalmente (como foi o caso de ontem) mas tem outros, a maioria, em que ele congela o tempo inteiro, agora tô aqui, não consigo nem trabalhar por conta desse problema. Alguém poderia me ajudar?

4 RESPOSTAS 4
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 5

Congelamento frequente.

Olá @arthur0001344 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Travamentos e congelamentos podem ser uma série de fatores.. 

 

Você atualizou o Windows da maquina ? Chegou a reinstalar o sistema ? 

 

Qualquer navegador está travando ?

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 3 de 5

Congelamento frequente.

Atualizei até onde o notebook aguenta (o Windows 11 não é compatível com ele) e também já formatei e reinstalei tudo e nada, o problema continua. Não sei se havia dito mas ele acontecesse não só no navegador, softwares simples como o reprodutor de fotos e vídeo padrão do Windows, alguns editores de vídeo que uso, Photoshop, e em alguns sites específicos, em resumo ele congela a tela em quase tudo que uso, e quando isso acontece eu tenho que desliga-lo pelo botão do notebook ou então tirando da tomada e esperando ele desligar.

Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 4 de 5

Congelamento frequente.

Atualizei até onde o notebook aguenta (o Windows 11 não é compatível com ele) e também já formatei e reinstalei tudo e nada, o problema continua. Não sei se havia dito mas ele acontecesse não só no navegador, softwares simples como o reprodutor de fotos e vídeo padrão do Windows, alguns editores de vídeo que uso, Photoshop, e em alguns sites específicos, em resumo ele congela a tela em quase tudo que uso, e quando isso acontece eu tenho que desliga-lo pelo botão do notebook ou então tirando da tomada e esperando ele desligar

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 5 de 5

Congelamento frequente.

Olá @arthur0001344 

 

Você mudou alguma peça nele ? Memórias, SSD, etc ? 

 

No aguardo


Att,


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