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Solucionado!
HP Mini travando na tela de boot
em 24-07-2018 12:54 AM
Amigos, estou com este netbook que trava na tela de boot e não sai dela.
É o seguinte, o netbook liga, inicia o boot mas fica parado na tela de inicialização com o simbolo da HP e as opções F9 e F10. Só que nenhuma dessas opções funciona.
Então baixei o Utilitário de disco flash de recuperação USB HP porém ele também não funciona.
Eu executo ele, que chega a começar a carregar. Mas o programa não inicia. Aparece a tela inicial dele muito rapidamente e logo em seguida fecha, não me dando a opção de Criar unidade flash USB de recuperação.
O que devo fazer?
Obrigado a todos que ajudar.
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Solucionado!
HP Mini travando na tela de boot
em 26-07-2018 01:05 PM
Bom dia amigos.
Resolvi a questão simplesmente desconectando a webcam.
Não sei por que razão acontece isso, pode ser problema na webcam ou ponte norte ou até mesmo ponte sul.
Mas desconectando a webcam tudo voltou a funcionar.
Espero que ajude outras pessoas a resolver este problema.
Caso encerrado.
Obrigado e boa sorte a todos.
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Solucionado!
HP Mini travando na tela de boot
em 24-07-2018 09:38 AM
Olá @vanclecio,
Agradecemos pela postagem
A princípio precisaríamos confirmar algumas informações
Houve alguma mudança no Hardware ?
Foi efetuada a instalação de outro Sistema ?
No aguardo
Att,
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Solucionado!
HP Mini travando na tela de boot
em 24-07-2018 12:50 PM
Não amigo. Não houve nenhuma mudança.
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Solucionado!
HP Mini travando na tela de boot
em 24-07-2018 12:52 PM
Olá @vanclecio,
Obrigado pela resposta
Por gentileza, veja se usando um leitor de DVD externo ocorre a mesma falha
No aguardo
Att,
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Solucionado!
HP Mini travando na tela de boot
em 24-07-2018 01:07 PM
Bom dia amigo, obrigado pela atenção.
Infelizmente não tenho dirver de cd\dvd externo e creio que não vá adiantar pois já tentei com um pendrive.
A propósito, você teria como me enviar o aplicativo que formata o pendrive para regravar o bios?
Eu baixei um no site da HP mas ele não funciona. Começa a intalação mas não completa. Já tentei em outro computador e nada.
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Solucionado!
HP Mini travando na tela de boot
24-07-2018 02:05 PM - editado 24-07-2018 02:29 PM
Olá @vanclecio,
Este programa não fica mais disponível pelo site da HP
Por favor, formate o pen drive de no máximo 8GB pelo FAT 32 do Windows
Em seguida pode criar o pen drive de boot e copiar a imagem para a instalação
Att,
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HP Mini travando na tela de boot
em 24-07-2018 06:11 PM
Como se cria um pendrive de boot? E qual é essa imagem que você fala?
Eu baixei o HP USB Recovery Flash Disk Utility mas ele não instala completamente.
E baixei o Bios.
Porém não consigo fazer nada pois o utilitário não complet a instalação.
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Solucionado!
HP Mini travando na tela de boot
em 25-07-2018 08:36 AM
Olá @vanclecio,
Pode em qualquer site de busca baixar programas e criar o mesmo
Quando me refiro a imagem, é o Sistema original do equipamento
Referente a BIOS, não irá mudar nada, não precisa atualizar
Att,
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Solucionado!
HP Mini travando na tela de boot
em 25-07-2018 12:37 PM
Obrigado Fábio pela ajuda.
O problema não é o sistema operacional e sim na Bios.
Vou regravar a mesma.
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Solucionado!
HP Mini travando na tela de boot
em 25-07-2018 12:39 PM
Olá @vanclecio,
Obrigado pelas informação
Sem problemas, ficamos no aguardo
Att,
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