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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
561 Exibições

HP PROBOOK 650 G1

em ‎14-01-2019 07:22 PM

Produto: Probook 650 G1
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa noite,

O meu portátil tem password na bios, e não consigo remove-la. Retirei a pilha da motherboard mas mesmo assim continua a pedir. Pelo que pude constatar a HP pode fornecer um ficheior smc file e as orientações para remover a password.

Agradecia ajuda.

 

Cumprimentos

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 2

HP PROBOOK 650 G1

em ‎15-01-2019 10:29 AM

Oi andresilva252, 

 

Os notebooks de classe empresarial (incluindo Elitebook e Probook) têm melhor e maior segurança. A senha não pode ser removida aqui na Comunidade HP - você terá que entrar em contato com o Suporte Empresarial da HP para obter ajuda sobre como remover a senha.

 

São Paulo e  Região: 011 3878-8338
Demais Localidades: 0800-709-7751


Opção: 3.5

 

Seg. a Sex horário comercial 

Rodolfo A
Trabalho para HP
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação