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Hp Support Assistent
em 18-04-2010 06:54 PM
Olá. tenho um Dv4-1130br rodando win 7, 32, home premium, e depois que atualizei o HP Support Assistent para a versão mais recente ele não consegue mais reunir as informações do computador e por isso não funciona, mesmo quando retorno para a versão anterior, não funciona tb. Ele dá a mensagem de que esta carregando as informações mas nunca sai disso.
Eu inclusive atualizei pois a versão anterior não estava conseguindo atualizar os drives e softwares existentes.
Solucionado! Ir para Solução.
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Hp Support Assistent
em 19-04-2010 01:52 PM
vc chegou a baixar este http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=en&cc=US&swItem=ob-818...
Guerreiro
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Hp Support Assistent
em 19-04-2010 12:46 PM
tentou voltar um ponto de restauração antes da nova instalação?
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Hp Support Assistent
19-04-2010 12:58 PM - editado 19-04-2010 01:05 PM
Infelizmente uma manutenção programada do tuneup utilities deletou os últimos pontos de restauração (já desativei pra nunca mais acontecer uma dessa). E também o Hp S.A. não esta atualizando nada faz tempo, creio que só quando estava com o VISTA que consegui atualizar os drives e utilizar outras coisas do programa, em compensação com o win vista quase nada funcionava direito além de o pc ficar muito lento, então prefiro continuar tentando arrumar isso no 7.
Será que tem algum outro drive ou programa que deve ser atualizado para este programa funcionar corretamente? Eu tb desativei firewall e antivirus pra ver se estavam bloqueando alguma coisa, mas não funcionou.
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Hp Support Assistent
em 19-04-2010 01:52 PM
vc chegou a baixar este http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=en&cc=US&swItem=ob-818...
Guerreiro
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Hp Support Assistent
em 19-04-2010 01:55 PM
Guerreiro
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Hp Support Assistent
em 19-04-2010 06:45 PM
Esta versão funcionou perfeitamente, esta tudo normal agora, valeu mesmo cara!!!!
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Hp Support Assistent
em 19-04-2010 06:54 PM
estamos aqui pra te ajudar.
Guerreiro
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