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Comunicados

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Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
259 Exibições

Meu notebook não inicia

EliteBook 8460w
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Bom, eu estava usando meu notebook normalmente, porém, ele depois de um tempo trravou na tela de início, de forma nenhuma passava disso, ficava numa espécie de loop, que nunca acabava.

  Tentei de todas as formas voltar e sair daquela tela, porém nunca sai.

peço a ajuda do suporte para que possa me ajudar pelo menos com dicas de funcionamento, o notebook fica mais de uma hora e não inicia somente preso nessa tela, uso-o para trabalho por isso formatar está em último caso.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

Meu notebook não inicia

Olá @Dey 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, dentro da BIOS ele tem um teste nos componentes da maquina. Veja se em algum deles traz algum erro ? 

 

No aguardo

 

Att,


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