Não foi possível encontrar um scanner de impressão digital compatível com a impressão digital do Wi

danielmazaza · ‎01-06-2024

Olá, comunidade! Estou enfrentando um problema com o Windows Hello no meu dispositivo com Windows 11. Ao tentar configurar o reconhecimento de impressão digital, recebo a mensagem: "Não foi possível encontrar um scanner de impressão digital compatível com a impressão digital do Windows Hello". Já tentei algumas soluções, mas o problema persiste.

Olá, comunidade! Estou enfrentando um problema com o Windows Hello no meu dispositivo com Windows 11. Ao tentar configurar o reconhecimento de impressão digital, recebo a mensagem: " Não foi possível encontrar um scanner de impressão digital compatível com a impressão digital do Windows Hello".

Já tentei algumas soluções, mas o problema persiste.

Fabio_L32 · ‎03-06-2024

Olá @danielmazaza

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Esse modelo realmente não tem driver ao Windows 11, por isso alguns ficarão em falta.

Veja se nos sites abaixo consegue localizar algum driver:

Ma-Config; Driver Easy; Driver Booster; Drivers Collection

Att,

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