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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
365 Exibições

Solucionado!

PC Notebook HP Pavilion 14-v066br (ENERGY STAR) tem tpm 2.0?

PC Notebook HP Pavilion 14-v066br (ENERGY STAR)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

PC Notebook HP Pavilion 14-v066br (ENERGY STAR) ,tem tpm 2.0?   preciso atualizar meu notebook Windows 11

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Suporte
Suporte
382 382 12 18
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

PC Notebook HP Pavilion 14-v066br (ENERGY STAR) tem tpm 2.0?

Olá, tudo bem?

 

No caso precisa verificar no próprio notebook essa informação. Segue os passos abaixo.

 

1 - Pressiona a tecla Win + R, vai abrir uma tela, digita "tpm.msc" e dá um enter.

 

2 - Vai abrir uma tela do TPM, no canto inferior direito, terá "Versão de Especificação" e lá consta se é 2.0. 

 

Att, Gabriel

 

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Suporte
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Mensagem 2 de 2

Solucionado!

PC Notebook HP Pavilion 14-v066br (ENERGY STAR) tem tpm 2.0?

Olá, tudo bem?

 

No caso precisa verificar no próprio notebook essa informação. Segue os passos abaixo.

 

1 - Pressiona a tecla Win + R, vai abrir uma tela, digita "tpm.msc" e dá um enter.

 

2 - Vai abrir uma tela do TPM, no canto inferior direito, terá "Versão de Especificação" e lá consta se é 2.0. 

 

Att, Gabriel

 

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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