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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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PROBLEMA COM INICIALIZAÇÃO DO WINDOWS

HP ENVY

PESSOAL GOSTARIA DE AJUDA DE VOCES. POSSUO UM NOTEBOOK HP ENVY. ONTEM AO LIGAR COMEÇOU A APARECER A MENSAGEM (boot device not found - Please install an operating system on your hard disk - hard disk 3f0) procurei em alguns foruns e consegui mudar a iniciação do windows atraves da Bios. Porem nada mudou. Tentei fazer um reparo atraves do Manager mas a maquina nao me permite este acesso. O pior é que meu notebook foi comprado nos EUA nao tendo garantia de suporte aqui no brasil, sendo assim meu recurso apenas aqui. 

Alguém teve o problema parecido e resolvido?

 

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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PROBLEMA COM INICIALIZAÇÃO DO WINDOWS

Olá @Macomj22 , boa tarde !

 

O passo a passo relacionado a esse erro está no documento abaixo:

 

Notebooks HP - Erro dispositivo de inicialização ou unidade de disco rígido não detectado

https://support.hp.com/br-pt/document/c02003479

 

Caso persista o problema, recomendo que encaminhe a uma assistencia técnica para uma analise mais detalhada.

Como foi comprado nos EUA, você poderia acionar a garantia por lá.

Agora, se optar por enviar aqui no Brasil (nesse caso seria atendido como um produto sem garantia), no link abaixo tem a lista de todas as empresas de reparo no Brasil:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-HP/td-p/691592

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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