cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Temos um novo conteúdo sobre Hotkey, clique aqui para conferir!

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Tutor
Autor
Tutor
15 8 0 0
Mensagem 11 de 11
Reportar Mensagem

Solucionado!

Pavilion dm4-2075br tela azul durante o Recovery

Pois bem comprei um novo HD, adiquiri os DVDs de Recovery da HP e ontem fui fazer a nova instalação do OS e novamente recebi uma tela azul. Refiz o teste de Run in Test e nele o HD estava OK, memoria OK e parece que a bateria havia dado problema, será que esse problema na bateria interfere na instalação do OS via recovery?

 

Como havia lhe dito acima sobre o novo problema.

 

Fiz o teste Start-Up Test e deu o seguinte resultado.

 

Memory Test: Passed

Smart Check: Passed

Short DST: Passed

Optimized DST: Not Available

Batery Test: Primary - Replace (30)

 

 

Failure ID: U061XG-0007NR-FEGH5G-C0DM03

Product ID: LY861LA#AC4

 

Primary Batery

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação