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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante Top
Estudante Top
5 3 0 1
Mensagem 1 de 4
521 Exibições

Solucionado!

Pen de recuperação para Notebook HP 15-g001np

Notebook HP 15-g001np
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

 

Criei uma PEN de recuperação atravez do HP Recovery Manager, que permite criar apenas uma copia.

A PEN danificou-se fisicamente.

- Como posso criar outra PEN de recuperação, para caso seja necessario poder recuperar o sistema?

Obrigado

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 4

Solucionado!

Pen de recuperação para Notebook HP 15-g001np

Olá @MendesMMA ,

 

Pode contatar a HP Portugal e eles verificarão o revendedor das mídias a vc

 

https://support.hp.com/pt-pt/contact-hp

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 4

Solucionado!

Pen de recuperação para Notebook HP 15-g001np

Olá @MendesMMA ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Voce pode realizar a aquisição de um novo sistema apenas.

 

Você está no Brasil ?

 

No aguardo

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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Estudante Top
Autor
Estudante Top
5 3 0 1
Mensagem 3 de 4

Solucionado!

Pen de recuperação para Notebook HP 15-g001np

Bom dia...
Obrigado pela sua sugestão. Mas não é viável.
Estou em Portugal - Lisboa.
Obrigado.

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 4

Solucionado!

Pen de recuperação para Notebook HP 15-g001np

Olá @MendesMMA ,

 

Pode contatar a HP Portugal e eles verificarão o revendedor das mídias a vc

 

https://support.hp.com/pt-pt/contact-hp

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Nota para problemas comuns em Notebooks
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