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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

Problemas com drivers no windows 7

HP ENVY 15-j102np (ENERGY STAR
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Cansado do Windows 8 e 10, resolvi instalar o win7. O Notebook funciona muito bem, mas estou com problemas com três drivers e não consigo identidicá-los no site da HP (baixei todos).   

 

BCM20702A0, que no google indica como bluetooth driver Download. Já baixei alguns, mas não funciona.

 

Os outros dois aparecem como:

 

Despositivo desconhecido.

 

Não consigo identificá-los. Alguém saberia dizer quais são esses drivers e o link para baixá-los?

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

Problemas com drivers no windows 7

Oi Katia-br,

 

Teste sim, para ver se encontra os drivers e instala corretamente.

 

 

Att,

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Problemas com drivers no windows 7

Oi Katia-br,

 

Execute a ferramenta Ma-Config  para tentar localizar os driver que faltam ou precisam ser a tualizados.

 

 

Att,

Roseli S.

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Solucionado!

Problemas com drivers no windows 7

Roseli,

 

Vou verificar e posto a resposta.

 

obrigado

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Solucionado!

Problemas com drivers no windows 7

Roseli,

 

Testei no Dell Vostro e funciona. O problema, é quando é solicitado a instalação do Plug-in,  ele instala un programinha para games, mas Hackeado. Acabou que esquici de anotar o nome dele. Praticamente travou o Win7 no Dell Vostro.  Tive um tremendo trabalho para recuperar o Win7. Cheguei a pensar em ter que deinstalar tudo do zero.

Desinstalei esse programa (esqueci de anotar o nome) duas vezes. Desinstalei a primeira vez, e apareceu de novo. Tudo isso numa lentidão de matar qualquer cristão.

Mas que ele acha os drives e atualiza, isso ele faz, mas estou procupada em usar no HP.

 

Katia

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Solucionado!

Problemas com drivers no windows 7

Oi Katia-br,

 

Teste sim, para ver se encontra os drivers e instala corretamente.

 

 

Att,

Roseli S.

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Solucionado!

Problemas com drivers no windows 7

Oi Katia-br,

 

Fico feliz que tenha resolvido!


Se precisar, fique a vontade para retornar. :smileyhappy:

 

 

Att,
Roseli S

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