Recuperação falhou

RedBoy · ‎05-10-2023

Tentei fazer a recuperação por uma pen feita pelo HP Clound recovery para o prodID: X8M33EA#AB9 numa pen de 32Gb, mas dá sempre a mesma mensagem e já tentei instalar o windows 10 home, mas o PC fica muito lento e não ficam intalados todos os drivers.

Pelo que gostaria de de ajuda para repor o sistema operativo, obrigado.

O Recovery Manager mostra a mostra a mensagem "A tentativa de recuperação falho. Selecione um dos seguintes botões: Guardar Registo; Detalhes; Repetir.

Já fiz a pen do HP Clound recovery

Este é o link para o registo: https://pastebin.com/raw/A4Fpy8PV

Visto ultrupassar o numero de caracteres permitidos aqui na mensagem.

Agradeço a quem me ajudar a ultrapassar a situação.

Fabio_L32 · ‎05-10-2023

Olá @RedBoy

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Neste caso o recovery corrompeu e não consegue gerar a mídia ou pen drive..

Veja com a HP Portugal o processo para a aquisição

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