Recuperar Windos intalado na maquina

[Zima]

Tive problemas tecnicos com o computador e tive que trocar a placa mãe , des de então os DVD de beckup pra instalação do windos ( e configurações de fabrica ) pararam de funcionar ... gostaria de saber se tem como recuperar o windos que veio originalmente na maquina ( tentei colocar o numero que vem na etiqueta atras do note na microsoft ela pedio para eu entrar em contato com o fabricante do note ) ... o windos que veio nele é windos 7 Home premiun 64. 

[Rodolfo_A]

Oi Zima,

Como as mídias de recuperação não estão funcionando, você pode pedir as mídias:

Clique no link para obter Informações sobre mídia de recuperação HP 

Infelizmente instalando o Windows e usando a chave de ativação que está anotada na tarja em baixo do equipamento não irá funcionar, apenas com o Windows original de fábrica.