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Solucionado!
Sensor Biometrico
em 28-05-2015 05:10 PM
Boa Tarde Pessoal, Gostaria muito da ajuda de algum; estou com um note que estava com o usuario aqui da empresa onde trabalho, porem ele usava o Leitor digital para desbroquear o computador agora esta a zica, ele se desligou da enpresa e como nao sabia a senha precisava de alguns arquivos para passar ao sucessor e quando passei o programa de recuperacao esta aparecendo um erro na tela quanto ligo o Note, ecCODE NOT FOUND!, nem esta subindo mais o SO.
Sera que alguem acente uma luz no tunnel.
deste ja Agradeço a atencao.
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Sensor Biometrico
em 28-05-2015 07:08 PM
Olá amigo, boa noite
Faça o seguinte testes
Acesse o setup do equipamento e tente desmarcar uma opção fingerprint na guia segurança.
Outro detalhe nos informe o modelo do seu equipamento e uma foto da tela assim ajuda na hora de pesquisa.
MAs pelo que pesquisei ele usava HD criptogragado.
Veja este link, que te ajudará a realizar alguns passos para tentativa de solução de problema
http://h20564.www2.hp.com/hpsc/doc/public/display?docId=emr_na-c04677911&sp4ts.oid=5405392

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Solucionado!
Sensor Biometrico
em 28-05-2015 07:08 PM
Olá amigo, boa noite
Faça o seguinte testes
Acesse o setup do equipamento e tente desmarcar uma opção fingerprint na guia segurança.
Outro detalhe nos informe o modelo do seu equipamento e uma foto da tela assim ajuda na hora de pesquisa.
MAs pelo que pesquisei ele usava HD criptogragado.
Veja este link, que te ajudará a realizar alguns passos para tentativa de solução de problema
http://h20564.www2.hp.com/hpsc/doc/public/display?docId=emr_na-c04677911&sp4ts.oid=5405392

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Sensor Biometrico
em 01-06-2015 04:18 PM
Boa tarde Marcos, muito Obrigado pela ajuda, a mensagem que esta aparecendo é esta abaixo,
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Solucionado!
Sensor Biometrico
em 09-06-2015 08:27 AM
Vc conseguiu seguir o documento HP, que postei anteriormente?
Veja este link, que te ajudará a realizar alguns passos para tentativa de solução de problema
http://h20564.www2.hp.com/hpsc/doc/public/display?

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Sensor Biometrico
em 09-06-2015 01:57 PM
Boa tarde, deu certo sim, muito Obrigado pela ajuda e Atencao.
Valew Mesmo
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Solucionado!
Sensor Biometrico
09-06-2015 02:15 PM - editado 09-06-2015 02:15 PM
Olá amigo, boa tarde
Ficamos grato em poder compartilhar a informação e lhe ajudar sobre essa questão.

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