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×InformaçãoCorrija erros no Windows 10
Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Olá @Lukkks,
Agradecemos pela postagem
Para que possa lhe ajudar corretamente nos procedimentos
Qual modelo exato de seu equipamento ?
No aguardo
Att,
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Olá @Lukkks,
A princípio, HP1000 é a linha do equipamento...
Geralmente é mais detalhado.... Exemplo: Hp1000-1420BR, etc....
No aguardo
Att,
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Olá @Lukkks,
A princípio este equipamento não está homologado para usar o Windows 10, veja abaixo que não há drivers:
Incialmente pode ser algo físico no teclado ( Interessante colocar um teclado USB para verificar se as funções faltantes funcionam OK), como devido a incompatibilidade do sistema, algumas funções ou driver ficarem faltantes.
Tente buscar como alternativas programas como MA-Config ou Driver Easy na busca de alguma configuração.
No aguardo
Att,
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Olá @Lukkks,
Lembrando que este equipamento nao é homologado ao Windows 10.
Mas se deseja prosseguir com as demais atualizações, não há problema, o equipamento é de seu uso e a HP não impede de usar o sistema de sua preferencia
O software é confiável, se deseja continuar, pode confirmar
Att,
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Olá @Lukkks,
Não, não há como.
O equipamento originalmente ele vem com uma partição de recovery na qual fica disponível ao user realizar uma cópia em DVD ou Pen Drive, uma vez formatada, não há mais como recuperar.
Tendo interesse pelo Sistema Original, somente mesmo com a aquisição junto a empresa Arvato
https://support.hp.com/us-en/document/c00874303?docNotFound=true
Arvato na 0800-880-8015 ou enviar por e-mail para MidiasHP@arvato.com.br
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Att,
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