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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

Updates do windows 11

Laptop conversível HP Pavilion x360 14-dh0002np
Microsoft Windows 11

Boa tarde, tenho um

Laptop conversível HP Pavilion x360 14-dh0002np  que fez a atualização automática do windows 10 para o Windows 11 em Fevereiro deste ano. Os updates para o Windows 11, sempre funcionaram bem, mas o computador esteve desligado durante 2 meses. Quando foi ligado este mês, só fez estes updates: KB4023057, KB5026368, KB5026959, (KB5026436, KB5027539, KB5027223, KB4023057. O ultimo update que foi feito antes do computador ter sido desligado há 2 meses foi este: KB5023698. Fui ao catalogo da microsoft  e descarreguei todos os updates em falta e nao deixa instalar nenhum.

Gostaria também de saber qual o motivo para nao ter drivers com o Windons 11 instalado e  foi instalado por sugestão da microsoft. Obrigado pela atenção dispensada

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
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Solucionado!

Updates do windows 11

Olá @Eletronick 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

O modelo em si, quando não se tem drivers é porque ele em específico a HP junto a Microsoft não homologaram a instalação. Ou ainda pode futuramente ter os drivers.

 

A HP oferente as informações de compatibilidade de acordo com o link ao lado: https://support.hp.com/br-pt/document/ish_4425395-4342363-16

 

Sobre a instalação, é a Microsoft que oferece, há uma opção na qual pode negar a mesma. Como já instalou, recomendo verificar e aguardar futuras atualizações ou em sites alternativos buscar os drivers compatíveis

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Reitor Reitor
Reitor
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Olá @Eletronick 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

O modelo em si, quando não se tem drivers é porque ele em específico a HP junto a Microsoft não homologaram a instalação. Ou ainda pode futuramente ter os drivers.

 

A HP oferente as informações de compatibilidade de acordo com o link ao lado: https://support.hp.com/br-pt/document/ish_4425395-4342363-16

 

Sobre a instalação, é a Microsoft que oferece, há uma opção na qual pode negar a mesma. Como já instalou, recomendo verificar e aguardar futuras atualizações ou em sites alternativos buscar os drivers compatíveis

 

Att,


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