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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
300 Exibições

Upgrade Bios

EliteBook 8460p
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa Tarde, 
Meu notebook com Windows 10 64bit versão 21H2 atualizado, apareceu o erro:
"The HP BIOS application selected ins corrupt or missing. Please install the application and ty again.

BIOS Application Error (501)"
Desde então o notebook liga apenas pelo botão de navegação, equanto o botão,on/off não serve de nada, e no site da hp não tem opção de atualização para a versão do windows 10 instalada no notebook No. de Série. *editado*.

Aplicativos da HP não funcionam e dão erro qdo vou instalar e a impressora deixou de digitalizar, mas imprime.

 

Help Me. agradeço.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Upgrade Bios

Olá @EduLuizDudu , boa noite !

 

Por gentileza, siga as dicas do link abaixo para tentar resolver:

https://support.hp.com/br-pt/document/ish_4367003-4253504-16#:~:text=A%20mensagem%20Erro%20no%20Soft....

 

Espero que lhe ajude !


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