Web Cam HP Pavilion dv5-2040-br

[Cibsan]

Olá, já tentei de várias formas ativar a webcam integrada do notebook e não estou conseguindo, alguém sabe como faço para ativá-la?

[User_78]

vc já tentou pelo Mediasmart?

Clique em Iniciar , digite Mediasmart e clique em HP MediaSmart Webcam na lista disponível.

[Cibsan]

Sim já tentei, porém aparece uma mensagem nenhuma câmera web conectada. Tentei procurar em vários locais no note para ativar a mesma e não obtive sucesso.

[JEANGENEROSO]

Tenta Reinstalar o Driver da WebCAM pelo Gerenciador de Dispositivos em :

Iniciar  - Computador - Propriedades do Sitema - Gerenciador de Dispositivos

No Gerenciador de Dispositivos vai ter Dispositivos de Imagem Seleciona HP WebCAM clica com o botao direito do Mouse em Desinstalar depois reinicia a maquina e reinstala o Drive por esse link

Software da webcam HP MediaSmart

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-83969-1&lc=pt&dlc=pt&cc=br&...=

HP MediaSmart Video

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-83969-1&lc=pt&dlc=pt&cc=br&...=

[Cibsan]

Ai também tenho um novo problema, não aparece a opção dispositivos de imagem, apenas constam: dispositivos de interface humana e dispositivos de sistema, em ambos não tem a opção de web cam. Desta forma ainda posso tentar instalar o software que vc passou no link?

[JEANGENEROSO]

Pode instalar sim os drivers que te passei mas instala na mesma ordem.

Caso Solucione seu problema marque no Kudo.

[Cibsan]

Olá, instalei os drivers passados e mesmo assim ainda não consigo utilizar a webcam, qdo tento acessar dá como webcam não conectada, no gerenciador de dispositivos ainda não aparece a opção dispositivos de imagem.

Uma dúvida, pelo fato deste dispositivo de imagem não estar no notebook deve ser alguma falha no momento de instalação e eu deva falar com a loja que me vendeu? Tenho o note apenas a uma semana portanto ainda está na garantia

Obrigada!

[keka-angels]

Olá!... Entra pra fila...rsrsr

No meu HP Pavilion dv5-2115br também não aparece o gerenciador de imagem.

E o pior... estou tendo que fazer backup de tudo para poder restaurar o sistema de origem... afe...

Horas no telefone com o suporte... desinstala programa... reinstala programa...  novo BIOS... not travado... e NADA!!!

a "webcam não está instalada".... snif... meu not não tem nem 10 dias e já tá bugado!!!!!!

[Cibsan · Accepted solution]

A solução para mim foi trocar o note pois formataram duas vezes tentaram instalar o drive da web e nada...problema no equipamento mesmo...vai logo atrás para trocar o seu.