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Solucionado!
botao esquerdo touchpad
em 09-04-2014 12:59 AM
Boa tarde,
Meu notbook é daqueles modelos que não tem botão no touchpad, então clico com 2 dedos no touchpad e uso o recurso botao esquerdo. Ocorre que quando clico com 2 dedos não funciona mais a função otao esquerdo do mouse. Algém poderia por favor me ajudar com esse problema?
O modelo do meu not é HP ENVY 15.
Desde já muito obrigada!
Flavia
Solucionado! Ir para Solução.
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botao esquerdo touchpad
em 10-04-2014 01:19 PM
Olá FlaviaF1,
Qual o sistema operacional atualmente instalado?
Atualize os drivers de áudio e o Bios para corrigir o erro:
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Solucionado!
botao esquerdo touchpad
em
09-04-2014
04:00 PM
- editado pela última vez em
04-04-2017
01:47 PM
por
OscarFuentes
Olá FlaviaF1,
Qual o sistema operacional atualmente instalado?
Informe o modelo completo de seu equipamento ou o número de produto.
Veja no link abaixo como localizar o número de produto (Product Number):
Como localizar o número do modelo ou o número do produto?
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Solucionado!
botao esquerdo touchpad
em 09-04-2014 09:12 PM
Oi,
O modelo é HP ENVY 15-j054ca Notebook PC.
Eu atualizei uns programas que o computador "pediu" pra atualizar, e o clique com 2 dedos voltou a funcionar como botao esquerdo, no entanto após essa atualização meu not ficou sem som... o que eu devo fazer??
Desde já muito obrigada!
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botao esquerdo touchpad
em 10-04-2014 01:19 PM
Olá FlaviaF1,
Qual o sistema operacional atualmente instalado?
Atualize os drivers de áudio e o Bios para corrigir o erro:
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Solucionado!
botao esquerdo touchpad
em 10-04-2014 03:30 PM
Muitissimo obrigada pela ajuda!!! Deu certo!!! Foi só instalar os drivers de áudio, pois a Bios eu já avia instalado!
Excelente atendimento!!! Rápido e eficaz!!!
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botao esquerdo touchpad
em 10-04-2014 04:10 PM
Ok FlaviaF1,
Fico feliz por ter ajudado a resolver o problema.
Fique a vontade para voltar se tiver dúvidas.
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