suporte - Página 2 - Comunidade de Suporte HP

Fabio_L32 · ‎14-08-2018

Obrigado

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Att,

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maxcavalini · ‎15-08-2018

serial [texto omitido para proteger a privacidade do usuário] modelo g4-1150br

Fabio_L32 · ‎15-08-2018

Olá @maxcavalini,

O modelo mencionado é diferente do citado antes

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maxcavalini · ‎15-08-2018

SERIE [texto omitido para proteger a privacidade do usuário] MODELO GE-1150BR

Fabio_L32 · ‎15-08-2018

Olá @maxcavalini,

É este abaixo seu produto ?

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-pavilion-g4-1100-notebook-pc-series/5082220/model/5105247/pr...

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maxcavalini · ‎15-08-2018

sim

Fabio_L32 · ‎15-08-2018

Olá @maxcavalini,

Este modelo há uma etiqueta na parte debaixo com o serial da Microsoft. Se a mesma apagou, não há como repor o serial.

Pode ser que usando o recovery original do produto a licença já ative de acordo com os dados da BIOS

Tem o mesmo ?

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maxcavalini · ‎15-08-2018

sim e esse mesmo porem nao sei como faço para ativar o windows que veio na maquina apos a troca do hd

maxcavalini · ‎15-08-2018

baixei o recovery hoje pois nao aparecia para mim entao baixei hoje como devo proceder nesse caso

Fabio_L32 · ‎15-08-2018

Olá @maxcavalini,

De onde baixou o recovery ?

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