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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
1.474 Exibições

Solucionado!

Arquivo Corrompido

em ‎26-10-2016 10:56 AM

Ao baixar o software para a Deskjet F 4480 aparece a mensagem de Arquivo Corrompido assim que mando Executar o mesmo. Obgd
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Ex-HP
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21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

Arquivo Corrompido

em ‎27-10-2016 09:27 AM

Olá @Eliasbrito

 

Execute o Ccleaner para fazer uma limpeza nos registros. (Faça o download de um site de sua confiança). Desative antivírus e firewall e tente instalar novamente. 

Teste utilizar o driver básicoLink para download

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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em ‎27-10-2016 09:27 AM

Olá @Eliasbrito

 

Execute o Ccleaner para fazer uma limpeza nos registros. (Faça o download de um site de sua confiança). Desative antivírus e firewall e tente instalar novamente. 

Teste utilizar o driver básicoLink para download

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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