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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
793 Exibições

Solucionado!

COMPREI A HP-416 + AO INSTALAR FICOU CONFIGURADA COMO HP-410 (ACHO QUE FUI ENGANADO)

em ‎11-01-2020 11:05 PM

Produto: HP-416
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

COMPREI A hp 416, NO PRODUTO VEM ESSA REFERÊNCIA, NO ENTANTO, AO TENTAR INSTALAR, A IMPRESSORA APARECEU COMO SENDO  HP-410 E NÃO 416. FIQUEI SURPRESO, A CAIXA E PRODUTO É 416, MAS OS MANUAIS SÃO 410.

PORQUÊ ISSO?

SERÁ QUE FUI ENGANDO, VENDERAM UM PRODUTO E DENTRO O MECANISMO É DE UM INFERIOR?

 

AGRADEÇO PELA AJUDA.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

COMPREI A HP-416 + AO INSTALAR FICOU CONFIGURADA COMO HP-410 (ACHO QUE FUI ENGANADO)

em ‎13-01-2020 10:53 AM

OLá @WesleyGomes ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Não se preocupe, o produto apenas faz parte da linha Ink Tank 410 series. Mas e a Ink 416 certinho :Glasses:

 

Veja o driver que ele serve neste modelo:

 

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/model/1816...

 

No aguardo

 

Att, 

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

COMPREI A HP-416 + AO INSTALAR FICOU CONFIGURADA COMO HP-410 (ACHO QUE FUI ENGANADO)

em ‎13-01-2020 10:53 AM

OLá @WesleyGomes ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Não se preocupe, o produto apenas faz parte da linha Ink Tank 410 series. Mas e a Ink 416 certinho :Glasses:

 

Veja o driver que ele serve neste modelo:

 

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/model/1816...

 

No aguardo

 

Att, 

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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