DRIVE

FERNANFIGUEIRA · ‎29-06-2022

Não consigo encontrar o Drive para instalação da impressora HP DESKJET INK ADVANTAGE 1516 AL IN ONE, no sita de drive da HP o drive não baixa completamente e vem com Malware.

Fabio_L32 · ‎01-07-2022

Olá @igorruckert

Tenta agora utilizando o driver do site:

Multifuncional HP DeskJet Ink Advantage 1516 Downloads de software e drivers | Suporte ao cliente HP...

Você pode utilizar também o HP Smart para instalar os drivers e o software da impressora

HP Smart

Att,

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Exibir solução no post original

Fabio_L32 · ‎29-06-2022

Olá @FERNANFIGUEIRA

Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post

Use o HP Easy Start para a instalação:

HP Easy Start Downloads de software e drivers | Suporte ao cliente HP®

No aguardo

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FERNANFIGUEIRA · ‎29-06-2022

Não consegui instalar , abriu a seguinte pagina

Not Found

The requested URL /storage/nawest1/hpi.origin.cdn.level3.net/published/pub/softlib/software13/printers/HPEasyStart/Win7/HPEasyStart_14_4_7.exe was not found on this server.

Fabio_L32 · ‎29-06-2022

Olá @FERNANFIGUEIRA

Consegue testar de outro equipamento ?

No aguardo

Att,

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FERNANFIGUEIRA · ‎29-06-2022

No momento não, só tenho esse notebook em uso.

Fabio_L32 · ‎29-06-2022

Olá @FERNANFIGUEIRA

Precisamos realizar os mesmos para verificar se pode ser a impressora ou o Notebook

No aguardo

Att,

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FERNANFIGUEIRA · ‎29-06-2022

Vou instalar a impressora e testar o link novamente,aí digo se funcionou.

Fabio_L32 · ‎29-06-2022

Olá @FERNANFIGUEIRA

Combinado, ficamos no aguardo

Att,

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FERNANFIGUEIRA · ‎29-06-2022

Liguei a impressora no notebook, o notebook não reconheceu o equipamento, cliquei no link e apareceu novamente

Not Found

The requested URL /storage/nawest1/hpi.origin.cdn.level3.net/published/pub/softlib/software13/printers/HPEasyStart/Win7/HPEasyStart_14_4_7.exe was not found on this server.

Vou tentar baixar o link em outro notebook e baixar o link.

Fabio_L32 · ‎29-06-2022

Olá @FERNANFIGUEIRA

Ok, ficamos aguardando

Att.

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