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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
270 Exibições

DRIVER DE IMPRESSORA INDISPONÍVEL

HP OfficeJet J4660 Al-in-One
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estou com uma impressora HP HP OfficeJet J4660 Al-in-One, em ótimo estado de conservação. Não consigo usá-la para modo impressão pelo fato de o driver está indisponível. Já tentei diversas vezes instalar o driver mas não tem nem opção dessa impressora quando vou na opção instalar driver e chega na parte do windows mostrar todas as opções de impressoras HP para adicionar o drive. Não encontro  sequer ela na lista de impressoras para suporte,  Preciso de ajuda sobre onde encontrar o driver específico para essa impressora, Help!!!!!!!!!!!!

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

DRIVER DE IMPRESSORA INDISPONÍVEL

Olá @HIVI , bom dia !

 

Não encontrei drivers para ela no site HP, apenas no site abaixo: 

https://d3.driverscollection.com/-5088515652071977926ee8dc030/_7_1418211216221226231280414c3690f4540...

 

Muitas pessoas aqui da comunidade baixam drivers nesse site, é confiável. 

 

Pode usar esse que funcionará certinho. 

 

Espero ter esclarecido sua dúvida e te desejo uma ótima semana !

😊


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