cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Aprendiz
Aprendiz
Mensagem 1 de 2
238Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Domora iniciar a impressao apos atualizaçao do firmware

Plotter Designjet T2300
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde, alquem poderia me dar uma ajuda sobre este problema.

Tenho uma plotter Designjet T2300 multifuncional,  antes da atualizaçao do firmware ela iniciava a impressao logo apos o recebimento do trabalho.

Apos atualizaçao do firmware demora mais ou menos 1 a 2 minutos para começar a imprimir.

ja verifiguei algumas configuraçoes mais nao obtive resultado.

 

Obrigado.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Highlighted
Suporte
Suporte
Mensagem 2 de 2
226Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Domora iniciar a impressao apos atualizaçao do firmware

Oi, romenez_429, 

 

Neste caso, recomendo que entre em contato com o suporte exclusivo para DesingJet:

 

 

São Paulo e Região: 11.3878-8338 Demais Localidades: 0800-709-7751 Seg. a Sex horário comercial

 

DesingJet ou Plotter 3, 4

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

Exibir solução no post original

1 RESPONDER 1
Highlighted
Suporte
Suporte
Mensagem 2 de 2
227Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Domora iniciar a impressao apos atualizaçao do firmware

Oi, romenez_429, 

 

Neste caso, recomendo que entre em contato com o suporte exclusivo para DesingJet:

 

 

São Paulo e Região: 11.3878-8338 Demais Localidades: 0800-709-7751 Seg. a Sex horário comercial

 

DesingJet ou Plotter 3, 4

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

Exibir solução no post original

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação